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やまもと歯科クリニック

天王町駅徒歩3分 / 平日20時まで診療

〒240-0003 横浜市保土ヶ谷区天王町1-17-8-1F

天王町の歯医者
やまもと歯科クリニック

コラム
Column

外国籍の患者様へ

2021-09-01

院長の山本です。今回あえてここに掲載するのは、私ではなく、スタッフが困る時があるためです。ご理解の程宜しくお願い致します。

まず、大前提として、私が日本語しかできません。ほんの少しだけ英語ができるくらいです。なので、大人でも、子供でも、日本語が全くできない方は、説明もできないので、申し訳ありませんが他院での診察をお願いしております。
時々、知人に紹介されて来たと言う方もおられますが、中国語は全くできません。

お断りする時に、翻訳アプリを使ったことはありますが、保険診療で、そのやりとりしながら治療は本当に困難です。
JAPANESE ONLY?と言われたこともありますが、差別でもなんでもなく、ただできないものはできない、すみませんと申し上げています。
頼りにされるのは嬉しいですが、能力が及ばない部分はどうぞご理解ください。

 

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